Đọc nhật ký và dấu vết chạy
Đi từ kết quả ứng dụng đến lượt hội thoại hoặc bước xử lý cần kiểm tra.
Bắt đầu ở đâu
Đi từ kết quả ứng dụng đến lượt hội thoại hoặc bước xử lý cần kiểm tra.

Các bước thực hiện
- Mở ứng dụng và chọn Nhật ký. Danh sách phụ thuộc loại ứng dụng: hội thoại hoặc lượt chạy workflow.
- Tìm theo nội dung có trong danh sách; chọn hội thoại hoặc mở dấu vết của lượt chạy cần kiểm tra.
- Đối chiếu trạng thái, thời điểm, token và thời gian xử lý. Với workflow, kiểm tra bước lỗi trước khi chỉnh bản nháp và chạy lại.
Kiểm tra kết quả
Phân biệt nhật ký từng ứng dụng với trang Giám sát tổng hợp. Danh sách có giới hạn tải, tìm kiếm không đảm bảo phủ toàn bộ lịch sử.